Jak zweryfikować tożsamość przedstawiciela HMRC i nie dać się oszukać?

W ostatnich latach oszuści stali się coraz bardziej wyrafinowani, podszywając się pod przedstawicieli urzędów, w tym HMRC. Wykorzystują oni dane podatników, nowoczesne technologie oraz sztuczną inteligencję, aby wyłudzić od nich pieniądze. Jak się przed tym uchronić? Poniżej znajdziesz wskazówki dotyczące weryfikacji tożsamości przedstawiciela HMRC oraz rzeczywiste historie oszustw, które pokazują, jak ważna jest czujność i szybka reakcja.

Oszuści wykorzystują technologię AI do generowania automatycznych połączeń telefonicznych, które naśladują głos i intonację prawdziwych urzędników HMRC. Podczas takich rozmów mogą informować o rzekomych zaległościach podatkowych i żądać natychmiastowej zapłaty, grożąc konsekwencjami prawnymi.

Dzięki analizie danych dostępnych w internecie, oszuści potrafią tworzyć spersonalizowane wiadomości e-mail i SMS, które wydają się pochodzić od HMRC. W takich wiadomościach mogą oferować fałszywe zwroty podatku lub informować o konieczności uregulowania zaległości. Kliknięcie w załączone linki prowadzi do stron wyłudzających dane osobowe.

Istnieje wiele firm, które podszywają się pod firmy doradcze, składają fałszywe wnioski podatkowe w imieniu klientów, pobierając od nich wysokie opłaty, często bez ich wiedzy.

Jak zweryfikować tożsamość przedstawiciela HMRC? 

Jeśli odwiedzi Cię urzędnik HMRC Fraud Investigation Service (FIS), powinieneś zawsze potwierdzić jego tożsamość. W zależności od pory wizyty, procedura może się nieco różnić:

• Od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-18:00:
  • Urzędnik pokaże identyfikator HMRC zawierający jego imię, nazwisko, zdjęcie i numer seryjny.
  • Zanotuj te dane.
  • Zadzwoń na numer 0300 200 3700 i podaj imię urzędnika, aby HMRC mogło potwierdzić jego tożsamość.
• Poza standardowymi godzinami pracy:
  • Urzędnik pokaże identyfikator HMRC oraz poda Ci specjalny kod dostępu.
  • Zanotuj imię, nazwisko oraz kod.
  • Zadzwoń na numer 0300 123 2012 i natychmiast wprowadź kod dostępu.
  • Podaj imię urzędnika doradcy HMRC, aby potwierdzić jego tożsamość.

Poborca podatkowy HMRC zazwyczaj odwiedza podatników w dni robocze w godzinach 8:00-18:00.

• Przedstawiciel HMRC powinien pokazać identyfikator z imię, nazwiskiem, zdjęciem i numerem seryjnym.
• Zanotuj dane z identyfikatora.
• Zadzwoń na numer 0300 200 3862 i podaj informacje doradcy HMRC w celu potwierdzenia tożsamości poborcy.

Jeśli poborca odwiedzi Cię poza standardowymi godzinami i masz wątpliwości co do jego autentyczności, umów spotkanie na inny termin w godzinach pracy HMRC!‍

Historia naszych klientów, oszuści nie śpią!

Kilka tygodni temu zgłosiła się do nas żona pana Adama, zaniepokojona telefonem, który rzekomo otrzymała od HMRC. Oszust podszywający się pod urzędnika HMRC poinformował ją, że muszą pilnie uregulować zaległości podatkowe. Najbardziej niepokojące było to, że kwota podana przez oszusta niemal idealnie zgadzała się z rzeczywistą kwotą podatku, którą nasi klienci mieli do zapłacenia.

Na szczęście pani Florianowa postanowiła skonsultować sprawę z nami, zanim dokonała przelewu. Po naszej analizie szybko okazało się, że nie był to prawdziwy urzędnik HMRC. Zaleciliśmy natychmiastowe działania – jej mąż skontaktował się ze swoim bankiem i zablokował wszystkie podejrzane transakcje. W efekcie oszuści nie otrzymali żadnych pieniędzy, a nasi klienci uniknęli poważnej straty finansowej.

Jak uniknąć oszustwa?

Weryfikuj tożsamość kontaktującego się urzędnika. Jeśli otrzymasz telefon od osoby podającej się za pracownika HMRC, nie udzielaj żadnych informacji ani nie dokonuj płatności. Zakończ rozmowę i skontaktuj się bezpośrednio z HMRC, korzystając z oficjalnych numerów dostępnych na ich stronie internetowej.

Nie klikaj w linki ani nie pobieraj załączników z nieznanych źródeł. Sprawdź adres e-mail nadawcy; oficjalne wiadomości od HMRC będą pochodzić z domeny gov.uk.

Kolejnym ważnym elementem to świadomość metod działania oszustów.

Musimy pamiętać, że HMRC nigdy nie grozi natychmiastowym aresztowaniem ani nie wymaga natychmiastowej płatności przez telefon, nie prosi również o podawanie pełnych danych bankowych, PIN-ów czy haseł przez telefon lub e-mail. Jeśli ktoś wywiera na Ciebie presję, prawdopodobnie jest to oszustwo!

Pamiętaj aby w takim przypadku natychmiast zgłaszać podejrzane kontakty

• E-maile: Prześlij podejrzane wiadomości na adres phishing@hmrc.gov.uk.

• SMS-y: Przekaż podejrzane SMS-y na numer 60599.

‍

Oszuści nie śpią i stosują coraz bardziej wyrafinowane metody, aby wyłudzić pieniądze od podatników. Dlatego tak ważne jest, aby każdy, kto otrzyma kontakt od rzekomego urzędnika HMRC, weryfikował jego tożsamość i nie podejmował pochopnych decyzji. Historia naszych klientów pokazuje, że szybka reakcja i konsultacja z odpowiednimi osobami może uchronić przed stratą pieniędzy. Pamiętaj, ostrożność to klucz do bezpieczeństwa finansowego!