Newsletter czy publikacje do social media?


Ostatnio jedna z czytelniczek Mamony zapytała mnie, jak powinien wyglądać dobry newsletter oraz jakie korzyści płyną z jego wysyłki. Postanowiłem więc napisać artykuł na ten temat.
Informowanie o nowościach, promocjach, zwiększenie sprzedaży
Newslettery są doskonałym sposobem na informowanie subskrybentów, (czyli tak naprawdę twoich fanów) o nowościach w ofercie, nadchodzących promocjach czy ważnych wydarzeniach. Ale nie przesadzaj z tym - jeśli w każdym newsletterze będziesz używał reklamy, szybko twoja baza stanie się bezużyteczna.
Edukacja i dostarczanie wartościowych treści
Dobre newslettery najpierw edukują swoich odbiorców, a dopiero potem sprzedają. Mogą zawierać artykuły, porady, instrukcje czy case studies, które pomagają klientom w podejmowaniu wszelkich decyzji.
Regularne dostarczanie wartościowych treści sprawia, że subskrybenci postrzegają markę jako eksperta w swojej dziedzinie.
Budowanie społeczności
Newslettery mogą również przyczynić się do tworzenia społeczności wokół Twojej marki. Regularna komunikacja i angażujące treści mogą skłonić subskrybentów do interakcji z marką, co z kolei buduje silniejsze więzi.
Klienci, którzy czują się częścią społeczności, są bardziej lojalni i chętniej polecają markę innym.
Zbieranie feedbacku
Wyobraź sobie, że twoja baza newslettera rozrosła się już do kilku tysięcy osób, które dobrowolnie zostawiły swój adres email właśnie tobie.
Możesz taką bazę wykorzystać do zbierania opinii i sugestii od klientów i jeszcze lepiej dostosować swoje usługi lub produkty do potrzeb odbiorców.
Regularne pytania o feedback pozwalają na ciągłe doskonalenie produktów i usług.
Szukaj w kategoriach: